Возврат и обмен
Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:
- товар, не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Возврат денежных средств
При оплате заказа наличными, возврат денежных средств происходит в течение 1 дня
- наличными если возврат происходит в точку самовывоза
- перевод на банковскую карту если возврат доставляется курьерской службой
При оплате заказа на банковскую карту, возврат денежных средств происходит на банковскую карту заказчика в течение 3 рабочих дней
